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Preguntas frecuentes

1. ¿Necesito experiencia previa en todoterreno? Recomendamos al menos un nivel intermedio de conducción. No necesitas ser un experto, pero sí sentirte cómodo conduciendo una motocicleta en tierra, grava y terrenos irregulares. Nuestros guías adaptan el ritmo y ofrecen consejos durante el recorrido.

4. ¿Qué no incluye? No incluye: Vuelos internacionales; Almuerzos, refrigerios y bebidas; Seguro médico/de viaje personal (obligatorio); Gastos personales, propinas y souvenirs; Daños a la motocicleta.

7. ¿De qué tamaño son los grupos? Mantenemos nuestros tours reducidos —normalmente de 4 a 6 participantes— para garantizar la seguridad, la autenticidad y la flexibilidad.

10. ¿Se pueden personalizar los tours? Por supuesto. Además de nuestros tours estándar de 7, 9 y 14 días, ofrecemos Aventuras a Medida: rutas y duraciones personalizadas según tus preferencias.

13. ¿Son flexibles los precios? Nos esforzamos por mantener los costos lo más bajos posible para nuestros clientes. Otros tours pueden tener tarifas más bajas, pero la mayoría utilizan motos chinas económicas o motos de doble propósito pesadas. Somos el único operador en Guatemala que ofrece motos de enduro KTM y Husqvarna. Además, siempre ofrecemos alojamiento en la mejor opción local. ¿Cuánto le cobrarías a un desconocido por llevar tu moto de carreras para un día completo de ciclismo? Si sumamos nuestros guías, servicio, ubicación y reputación, TWT te ofrece las vacaciones de ciclismo de tus sueños. Ofrecemos descuentos para viajes de regreso y descuentos a los clientes que promocionan sus viajes y The Whispering Trails en sus perfiles personales de YouTube, Facebook, Twitter y otras redes sociales.

16. ¿Con qué frecuencia realizan excursiones? Ofrecemos excursiones durante todo el año, excepto septiembre y octubre. Básicamente, nuestras expediciones se caracterizan por dos climas. En las tierras altas, las temperaturas diurnas son cálidas, con un promedio de 25-28 grados Celsius, pero por la noche, especialmente entre diciembre y febrero, las temperaturas pueden llegar a ser bajas, incluso por debajo de los 10 grados Celsius. Normalmente realizamos dos expediciones al mes. Las expediciones entre diciembre y marzo deben reservarse con entre 6 meses y un año de antelación.

19. ¿Los guías tienen teléfonos satelitales? Ya no los necesitamos. La señal celular es excelente y los guías de guía/persecución siempre llevan celulares.

2. ¿Qué tipo de motocicletas ofrecen? Usamos motocicletas de enduro KTM y Husqvarna. Todas están en buen estado y equipadas para expediciones todoterreno de larga distancia.

5. ¿Necesito seguro? Sí. Es obligatorio contar con un seguro personal de viaje/salud que cubra atención médica, accidentes y evacuación de emergencia. Este seguro es independiente del seguro de responsabilidad civil a terceros incluido en la motocicleta.

8. ¿Cómo es la jornada de ciclismo? Prepárese para rodar de 6 a 8 horas diarias, con descansos para comer, tomar fotos y disfrutar de otras experiencias. El terreno varía desde tramos pavimentados hasta desafiantes rutas todoterreno (cruces de ríos, senderos de una sola vía y rutas de montaña).

11. ¿Con cuánta anticipación debemos reservar un tour? Depende del número de participantes, pero supongamos que entre diciembre y abril se agotan las plazas con entre 6 meses y un año de antelación (¡todos los participantes de Snow State y Canadá!) y con entre 3 y 5 meses de antelación en los demás meses.

14. ¿Cuál es la mejor época del año para visitar Guatemala? Para los amantes del off-road, Guatemala es un destino ideal durante todo el año. Aunque es menos frecuente en la costa que en el centro del país, la temporada de lluvias dura de agosto a octubre. Durante esta temporada, la lluvia suele comenzar al final de la tarde, amainar y volver a comenzar al anochecer. Si viajas con amigos, las lluvias ocasionales son casi una bendición en los senderos. Si viajas con familia, lo mejor es visitarnos entre noviembre y julio.

17. ¿Qué tipo de motos utilizan? Contamos con una amplia flota de motos de enduro: una KTM 250 Six Days del 2024. Todas las motos están equipadas con una ligera torre de rally con un robusto soporte para teléfono, una toma USB y una alforja Tusk de 52 litros. Proporcionaremos a todos los participantes de la expedición un radio bidireccional con asa para que se mantengan en contacto con nuestros guías.

3. ¿Qué incluye el precio? El tour incluye: Moto + combustible; Alojamiento (ecolodges, hoteles boutique o similares); Desayuno y cena diarios; 2 guías profesionales bilingües; Seguro de responsabilidad civil para motocicletas; Traslados al aeropuerto (llegada y salida). Puede consultar todas las inclusiones y exclusiones en nuestra página dedicada a la expedición y en nuestra página de políticas.

6. ¿Cuál es su política de cancelación? Cancelación gratuita hasta 30 días antes de la llegada. A partir de 30 días antes de la llegada, se cobrará el 60% del saldo restante, que no es reembolsable. Los pagos se realizan en el siguiente orden: 20% al hacer la reserva; 40% adicional 30 días antes de la llegada; y el saldo restante al registrarse en nuestras oficinas.

9. ¿Qué debo llevar? Nosotros proporcionamos las motocicletas, las herramientas y los repuestos. Debe traer: Equipo personal de conducción (casco, botas, protecciones, todo lo necesario para un viaje seguro). Ropa ligera para la lluvia. Ropa cómoda para las noches. Traje de baño para lagunas y aguas termales. Documentos de viaje y comprobante de seguro. Tenga en cuenta que las noches y las madrugadas pueden ser frías en las zonas altas.

12. ¿Ofrece TWT excursiones de un día? La respuesta es "no, la verdad". Debes reservar un tour con TWT para poder conducir nuestras KTM y Husqvarna. No permitimos que turistas sin cita previa alquilen nuestras motos.

15. Describe en general qué ofrecen los tours. Exploramos Guatemala, recorremos todo tipo de terrenos imaginables, visitamos lugares increíbles, ofrecemos alojamiento de primera clase con servicio de comidas y una gran variedad de deportes de aventura adicionales. Súbete a tu KTM o Husqvarna y recorre la selva, las montañas, los volcanes, la costa y disfruta de las mejores vacaciones de tu vida. Los senderos, los paisajes y la aventura que TWT ofrece a los entusiastas del todoterreno son incomparables. Carreteras rurales informales, enduros en circuito "A", cruces de ríos, playas, senderos de una sola vía en la selva, hasta los niños de los pueblos que te piden a gritos que hagas un caballito; esperamos que la experiencia de The Whispering Trails perdure en la memoria de nuestros huéspedes para siempre.

18. ¿Necesito una licencia de motocicleta? Los conductores deben tener una licencia de motocicleta válida.

20. Correo electrónico, números de teléfono, información del sitio web… Si quieres vivir una experiencia única en Guatemala o quieres saber más sobre The Whispering Trails, visita nuestro sitio web, thewhisperingtrails.com, escríbenos a info@thewhisperingtrails.com o llama o escribe a WhatsApp: +50254173533/+50254175872

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